Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 février 2026

1. Responsable du traitement

SARL COGESCO (exploitant le service OpenClaw)
18 rue du Maréchal Foch, 79100 Thouars, France
SIRET : 419 793 500 00028
Contact : contact@openclaw.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Formulaires et chatbot : nom, prénom, email, téléphone, nom d'entreprise, profession.
Navigation : données anonymes de mesure d'audience (pages visitées, durée, appareil) via Google Tag Manager et Vercel Analytics.
Paramètres marketing : UTM (source, medium, campagne) pour le suivi des campagnes d'acquisition.

3. Finalités du traitement

Répondre à vos demandes de contact et de démonstration
Fournir et maintenir les services d'agents IA souscrits
Améliorer nos services et notre site web
Mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing

4. Base légale

Consentement : pour le dépôt de cookies non essentiels et l'envoi de communications marketing.
Exécution du contrat : pour la fourniture des services souscrits.
Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la mesure d'audience anonyme.

5. Hébergement et sécurité

Les données des services (agents IA, conversations, configurations) sont hébergées sur des serveurs dédiés OVH en France. Les données ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle tiers.

Le site web est hébergé par Vercel Inc. (États-Unis), conforme au Data Privacy Framework UE-US.

6. Durée de conservation

Données de contact et leads : 3 ans après le dernier échange
Données clients actifs : durée du contrat + 3 ans
Données de navigation : 13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accès
Droit de rectification
Droit de suppression (droit à l'oubli)
Droit d'opposition
Droit à la portabilité
Droit à la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@openclaw.fr

En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr

8. Sous-traitants

OVH SAS (hébergement serveurs, France)
Vercel Inc. (hébergement site web, États-Unis)
Anthropic PBC (moteur d'IA Claude, États-Unis)
Resend Inc. (envoi d'emails transactionnels)
Google LLC (mesure d'audience via GTM)

9. Transferts hors UE

Certains sous-traitants sont basés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework UE-US ou par des clauses contractuelles types de la Commission européenne.